Hướng dẫn xây dựng kế hoạch đào tạo nhân viên cho doanh nghiệp

Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân viên là một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp phát triển đội ngũ nhân sự vững mạnh trong tương lai. Tuy nhiên, để có kế hoạch đào tạo phù hợp và hiệu quả cao là điều không hề đơn giản. Bài viết dưới đây, NHÂN LỰC ĐẠI DƯƠNG sẽ giới thiệu cho các doanh nghiệp cách xây dựng chương trình đào tạo nhân sự đạt hiệu quả và chất lượng nhất.

Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân viên như thế nào hợp lý?

Tầm quan trọng của kế hoạch đào tạo nhân sự

Khi khoa học công nghệ tiến bộ đồng nghĩa các phương pháp, chiến lược của công ty cũng được cải thiện, người sử dụng lao động và nhân viên cần phải phù hợp với những thay đổi về kiến ​​thức, kỹ năng, giá trị và khả năng đáp ứng. Một trong những cách tốt nhất để nâng cao kiến ​​thức và kỹ năng đó là thông qua đào tạo.

Đào tạo rất quan trọng vì nó là cơ hội tốt để nhân viên phát triển nền tảng kiến ​​thức và cải thiện kỹ năng công việc của họ, từ đó trở nên hiệu quả hơn trong công việc. Bất chấp chi phí đào tạo cho nhân sự, lợi tức đầu tư là rất lớn nếu nó nhất quán.

Đào tạo nhân sự là một yếu tố vô cùng quan trọng mà doanh nghiệp cần thực hiện

Theo Aaron De Smet, Monica Mcgurk hay Elizabeth Schwartz – McKinsey&Company cho biết có nhiều công ty, doanh nghiệp trên thế giới sẵn sàng chi ra 100 tỷ USD/năm cho việc đào tạo nhân sự để cải thiện năng suất làm việc. Nội dung đào tạo liên quan đến những vấn đề như kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp, cách tăng năng suất làm việc, cách quản lý thời gian,…

Cũng theo đó, trong bài nghiên cứu của Bersin by Deloitte, những công ty, doanh nghiệp có kế hoạch đào tạo nhân viên bài bản và đầu tư sẽ có hoạt động hiệu quả hơn so với các doanh nghiệp khác,bao gồm:

• 46% công ty nâng cao cơ hội tiên phong trong thị trường.

• 37% công ty  tăng được hiệu suất làm việc.

• 58% công ty tăng khả năng đáp ứng nhu cầu trong tương lai.

Đào tạo sẽ giúp nhân sự cải thiện kỹ năng và kiến thức

Có một số lý do khiến người sử dụng lao động phải bắt đầu vào các chương trình đào tạo cho nhân viên của họ, chẳng hạn như:

• Cải thiện kiến thức.
• Cải thiện hiệu suất của nhân sự.
• Tinh thần trách nhiệm cao hơn.
• Cải thiện kỹ năng công nghệ thông tin và máy tính.
• Cải thiện khả năng giữ chân và phát triển của nhân viên.
• Tăng mức độ tương tác.

>>> Tham khảo: Dịch vụ cho thuê lại lao động

Hướng dẫn xây dựng kế hoạch đào tạo nhân viên cho doanh nghiệp

Dưới đây là hướng dẫn từng bước để tạo ra một chương trình đào tạo nhân viên hiệu quả.

Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạo

Điều cần thiết nhất là bạn phải xác định được nhu cầu đào tạo trong công ty. Kế hoạch đào tạo sẽ được thảo luận và quyết định bởi các cấp quản lý, có sự liên kết chặt chẽ với mục tiêu phát triển chung của doanh nghiệp qua từng thời kỳ và thời điểm cụ thể.

Xác định nhu cầu đào tạo nhân sự sẽ giúp toàn bộ nhân viên có định hướng rõ ràng về chương trình đào tạo. Qua đó, việc tiến hành nâng cao trình độ của nhân viên trong công ty sẽ thuận lợi, đạt chất lượng và hiệu quả cao.

Bước 2: Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân sự

Sau khi xác định nhu cầu đào tạo, bước tiếp theo là lập kế hoạch đào tạo nhân viên qua các yếu tố chính sau:

• Tên khóa đào tạo nhân viên.
• Các mục tiêu cần đạt được khi kết thúc khóa đào tạo.
• Các đối tượng trực tiếp tham gia chương trình đào tạo.
• Người phụ trách buổi đào tạo.
• Nội dung đào tạo, hình thức trong buổi đào tạo.
• Thời gian, địa điểm, chi phí tổ chức chương trình đào tạo.
• Một số điều kiện, chú ý khi tổ chức chương trình đào tạo.

Bảng kế hoạch nhân viên càng chi tiết thì chương trình đào tạo nhân viên càng rõ ràng và cách triển khai cũng trở nên dễ dàng và đơn giản hơn. Từ đó, đo lường hiệu quả chính xác hơn và đánh giá khách quan hơn.

Xác định các mục tiêu cần đạt được sau khi kết thúc chương trình 

Bước 3: Triển khai và đánh giá kết quả đào tạo

Ở bước này, bộ phận đào tạo cần đảm bảo rằng toàn bộ nhân sự tham gia đã nắm rõ tất cả các thông tin, mục đích cũng như yêu cầu sau khi hoàn thành chương trình đào tạo.

Triển khai khóa đào tạo theo đúng kế hoạch là một trong những yêu cầu tiên quyết nếu muốn đạt chất lượng và hiệu quả của việc đào tạo. Đừng quên việc ghi chép, lưu lại hình ảnh, câu hỏi thắc mắc và kết quả nghiệm thu để đánh giá hiệu quả khóa đào tạo được một cách chuẩn xác nhất.

Bước 4: Đánh giá chất lượng và cải tiến quy trình

Dựa trên những thông tin đã thu thập được sau khóa đào tạo, từ đó giúp doanh nghiệp có cơ sở để đưa ra đánh giá một cách chi tiết và chính xác nhất. Lúc đó, chúng ta có thể nhìn nhận nội dung chương trình đào tạo đã thực sự phù hợp, có dễ áp dụng vào công việc thực tế không, lợi ích mà khóa đào tạo mang lại, giá trị cho doanh nghiệp hay những điểm cần khắc phục,…

Doanh nghiệp cũng cần thu thập các thông tin ý kiến, câu hỏi của nhân viên sau khi kết thúc đào tạo để đưa ra phương án hiệu quả tối ưu nhất.

Kế hoạch đào tạo nhân viên là yêu cầu cơ bản nhất của bất kỳ doanh nghiệp nào. Nhân lực chuyên nghiệp, chuyên môn cao, kỹ năng tốt và toàn diện là nòng cốt cho sự phát triển bền vững và thành công của mỗi công ty. Biết cách xây dựng và triển khai đào tạo nhân sự phù hợp và thực hiện theo đúng kế hoạch mới thật sự đem lại hiệu quả và giá trị lâu dài cho sự phát triển vững bền cho doanh nghiệp.

Sau khi kết thúc khóa đào tạo nhân viên doanh nghiệp cần đánh giá và cải thiện quy trình

Phân loại các mẫu kế hoạch đào tạo nhân sự

Mẫu kế hoạch đào tạo nhân sự được phân chia theo:

Dựa theo cấp bậc trong doanh nghiệp, mà phân thành 3 loại:

• Đào tạo lãnh đạo: là người lãnh đạo.
• Đào tạo chuyên viên: dành cho nhân viên nâng cao trình độ để thực hiện nhiệm vụ mới
• Đào tạo nhân viên mới: dành cho toàn bộ nhân viên mới vào công ty.

Một số hình thức đào tạo nhân viên hiện nay:

Đào tạo trong khi làm việc: đối với hình thức này nhân sự sẽ được học hỏi thông qua công việc thực tế.

Họp định kỳ trong nội bộ: hình thức đào tạo thông qua các buổi gặp mặt theo định kỳ tuần, tháng, quý hoặc theo tuần được áp dụng cho việc đào tạo một kỹ năng cho nhiều nhân sự.

Mentorship: hình thức này được áp dụng cho các cấp quản lý hay những người đi trước hướng dẫn cho những người mới.

Đào tạo liên tục sẽ:

• Giúp nhân sự phản ứng với những thay đổi đến từ việc tái cơ cấu tổ chức.
• Cung cấp cho nhân sự khả năng thích ứng với những thay đổi do sự đa dạng tăng lên trong lực lượng lao động.
• Làm việc để thuận lợi phát triển sự nghiệp.
• Giúp đáp ứng nhu cầu phát triển liên tục của nhân viên.

Doanh nghiệp mở khóa đào tạo liên tục sẽ giúp nhân sự phản ứng với những thay đổi đến từ việc tái cơ cấu tổ chức

Qua những thông tin cung cấp sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về kế hoạch đào tạo nhân viên cụ thể, từ đó giúp doanh nghiệp dễ dàng triển khai chương trình đào tạo một tối ưu nhất, nâng cao đáng kể chất lượng nguồn nhân lực trong công ty. NHÂN LỰC ĐẠI DƯƠNG tự hào mang lại dịch vụ tin cậy giúp công ty, doanh nghiệp nâng cao chất lượng nguồn nhân sự để phát triển vững mạnh hơn.

Xem thêm:

• Mẫu kế hoạch nhân sự cho công ty
• Mẫu thư chào mừng nhân viên mới
• Mẫu đăng tin tuyển dụng hay
• Quy trình đào tạo nhân viên mới